ПОРЯДОК ПРИЕМА И РАССМОТРЕНИЯ ИНТЕРНЕТ - ОБРАЩЕНИЙ.

Уважаемые пользователи!
Данный раздел официального сайта ООО «М.Градо» является дополнительным средством для обращения физических и юридических лиц и коллег- профессионалов по получению дополнительной информации по работе ООО «М. Градо», по консультациям в области проектирования гражданских объектов, АЗС, по вопросам территориального развития, по работе с БЕЛАСПО, по заказам.
Просим Вас ознакомиться с порядком приема и рассмотрения интернет - обращений, поступающим на сайт ООО «М.Градо»
Порядок приема и рассмотрения обращений в электронном виде:

1. Данный способ приема обращений может быть использован только для документов, не требующих удостоверения их подлинности.

2. Обращения, поступившие на данный раздел сайта, рассматриваются, в зависимости от сложности от одного часа - до 2-х недель.

3. К рассмотрению не принимаются:

• анонимные обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе;
• обращения, содержащие вопросы, не относящиеся к проектированию и строительству гражданских и промышленных объектов, территориальному планированию;
• обращения, содержащие ненормативную лексику и оскорбительные высказывания;
• обращения, требующие наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и т. д.);
• материалы рекламного характера.

4. Ответ на обращение может быть отправлен заявителю в письменном виде по почте, по каналам электронной почты, факсом или дан устно по телефону, для чего необходимо будет указать реквизиты, по которым отправлять ответ (название организации, если юридическое лицо, ФИО – для физического лица), номер телефона, или факса, или номер электронной почты).

Телефон/факс: ООО «М.Градо» Факс (4725) 42-41-52